Ile kosztuje wyjście z ekosystemu? Telefon to dopiero początek

Rachunek za zmianę ekosystemu układa się zwykle w głowie jako jedna liczba: cena nowego telefonu minus to, co da się dostać za stary. Ta liczba jest łatwa do sprawdzenia w sklepie i dlatego wydaje się całym kosztem.

Nie jest. Do tej liczby dochodzą trzy pozycje, których cennik telefonu nie obejmuje: dane, których narzędzia migracyjne nie przenoszą i trzeba je odtworzyć ręcznie, okres, w którym stare i nowe konto działają równolegle, oraz uprawnienia przypisane do porzucanego konta, które wygasają wtedy, gdy się je zamknie. Pierwsza pozycja kosztuje czas, druga bywa kosztem pieniężnym, trzecia potrafi kosztować dostęp do rzeczy, za które już zapłacono.

Poniżej te trzy pozycje rozłożone po kolei: najpierw dwie warstwy pracy przy danych, potem warstwa regulaminowa, a na końcu osobna sekcja o okresie równoległym, jedynej z nich policzonej tu w złotych. Wszystko wyłącznie na podstawie dokumentacji producentów odczytanej 9 września 2026. To nie jest relacja z przeprowadzki. Żadnej migracji tutaj nie wykonano, a wszystkie przykłady liczbowe są jawnie oznaczonymi scenariuszami.

Warstwa pierwsza: czego narzędzia nie przenoszą

Obaj producenci mają oficjalne narzędzie do przeprowadzki i obaj publikują listę tego, co przez nie przechodzi. Ciekawsze są jednak listy tego, co nie przechodzi, bo to one wyznaczają zakres pracy ręcznej.

W kierunku Android do iPhone'a aplikacja Przenieś do iOS przenosi kontakty, historię wiadomości, SMS-y, zdjęcia i filmy z aparatu, albumy, pliki i foldery, ustawienia dostępności i ekranu, zakładki, konta pocztowe, wiadomości i multimedia WhatsApp, notatki głosowe, historię połączeń oraz kalendarze. Apple dodaje przy tym jedno zdanie, które wyznacza osobny zakres pracy ręcznej: muzykę, książki i pliki PDF trzeba przenieść ręcznie. (Move from Android to iPhone or iPad - Apple)

W kierunku odwrotnym Google prowadzi trzy różne procedury, nie jedną, i publikuje tabelę, która je rozróżnia. Wariant klasyczny bezprzewodowy przenosi w zasadzie tylko kontakty, kalendarze oraz zdjęcia i filmy. Wariant klasyczny kablowy dokłada aplikacje, historię połączeń, wiadomości wraz z iMessage i załącznikami, pliki, notatki, układ ekranu i historię czatów WhatsApp. Dopiero wariant ulepszony, dostępny od Androida 17 i na wskazanych modelach, przenosi eSIM, konto Google oraz hasła i klucze dostępu. (Copy apps & data from an iPhone or iPad to a new Android device - Google)

Ta różnica przesądza o zakresie pracy ręcznej. Zdanie "przeniosłem telefon" znaczy coś zupełnie innego przy kablu niż przy Wi-Fi, i coś jeszcze innego na starszym sprzęcie. Osoba, która zaczyna migrację z założeniem, że hasła przejdą razem z resztą, dowie się o pomyłce dopiero przy pierwszym logowaniu.

Google wymienia też wprost, co nie przechodzi żadną z tych dróg: zdjęcia i filmy z iCloud (osobna procedura), aplikacje płatne i zakupy w aplikacjach, zakładki Safari oraz dane zdrowotne. Przy aplikacjach płatnych sugestia producenta brzmi: skontaktuj się z deweloperem. Dokument mówi tu o zakresie narzędzia, nie o uprawnieniach: brak automatycznego transferu nie przesądza, czy dana licencja ma odpowiednik po drugiej stronie, i to warunki konkretnego dewelopera trzeba sprawdzić.

Do tego dochodzi warunek proceduralny, o którym łatwo zapomnieć: przed przeniesieniem trzeba wyłączyć iMessage. Apple opisuje wyrejestrowanie numeru jako czynność dla osób, które przeszły na telefon inny niż Apple i przestały dostawać wiadomości, i utrzymuje osobną stronę do wyrejestrowania numeru bez posiadania iPhone'a. (Deregister iMessage on your iPhone or online - Apple) Pominięcie tego kroku nie kosztuje złotówki, ale grozi tym, że część wiadomości nadal będzie kierowana do iMessage zamiast do RCS lub SMS-a. Apple opisuje to jako problem możliwy, nie pewny.

eSIM: trzy warunki, w tym dwa poza kontrolą nadawcy

Apple opisuje w iOS 26.3 przenoszenie danych i eSIM z iPhone'a na Androida przez skan kodu QR. Ta sama strona stawia jednak warunek po stronie odbiorcy: telefon docelowy musi mieć zgodną wersję Androida 17, a to, czy konkretny model ją obsługuje, Apple każe sprawdzić u producenta urządzenia. Do samego przeniesienia numeru dochodzi trzeci warunek, zamknięta lista operatorów: USA (AT&T, FirstNet, T-Mobile, Verizon), Japonia (KDDI), Niemcy (DT-DE), Francja (SFR) i Wielka Brytania (EE). (Transfer an eSIM and data from your iPhone or iPad to an Android device - Apple)

Na tej liście nie ma żadnego operatora polskiego. Odczytana dokumentacja nie mówi, że w Polsce się nie da; mówi, że producent wymienia obsługiwanych operatorów i polskich wśród nich nie wymienia, a osobno zaznacza, że dostępność przenoszenia eSIM zależy od operatora. Praktyczny wniosek jest ostrożny i konkretny: numer w postaci eSIM to pozycja do sprawdzenia u swojego operatora i u producenta telefonu docelowego przed migracją, a nie coś, co domyślnie przejdzie razem z resztą danych.

Warstwa druga: zdjęcia, playlisty i archiwa, czyli praca ręczna

Biblioteki zdjęć przechodzą osobnymi kanałami niż telefon i w innym tempie. Apple prowadzi przeniesienie kopii biblioteki iCloud Zdjęcia do Google Photos i deklaruje czas od trzech do siedmiu dni, wymagając 2FA i miejsca po stronie odbiorcy; nie przechodzą albumy inteligentne, Live Photos i część plików RAW. (Transfer a copy of your iCloud Photos collection to another service - Apple) W drugą stronę import z Google Takeout do iCloud Zdjęcia trwa według Apple od kilku godzin do kilku dni, obsługuje wymienione formaty, a pliki nieobsługiwane, w tym RAW, lądują w iCloud Drive. (Transfer a copy of your photos and videos to iCloud Photos - Apple)

Ochrona zaawansowana danych blokuje ruch w obie strony i jest to jeden warunek, nie dwa osobne: Apple pisze w dokumencie o eksporcie, że przy jej włączeniu nie da się wyeksportować zdjęć z iCloud, a w dokumencie o imporcie, że nie da się ich do iCloud zaimportować. Oba transfery są też niedostępne dla kont dziecięcych i zarządzanych kont Apple. Jeżeli więc ochrona zaawansowana danych jest włączona, pierwszym krokiem migracji zdjęć nie jest kliknięcie w formularz, tylko decyzja, co z nią zrobić.

Te przedziały czasu są deklaracjami producenta, nie pomiarem, a producent opisuje w nich także weryfikację żądania i sytuację, w której część zasobów jest już przeniesiona, a część jeszcze nie. Dla rachunku ważne jest co innego: przez cały ten okres trzeba mieć zapewnione miejsce u odbiorcy i nie można skasować źródła, dopóki transfer nie zostanie zweryfikowany, a każda ze stron liczy zajęte u siebie miejsce według własnego planu. Nie znaczy to, że pełna kopia stoi po obu stronach od pierwszego dnia; dokumentacja tego nie deklaruje.

Warto przy tym czytać drobny druk transferu zdjęć uważniej niż zwykle, bo "kopia biblioteki" nie znaczy kopia wszystkiego. Apple wymienia wprost, że albumy udostępnione, albumy inteligentne, zawartość strumienia zdjęć, Live Photos, część metadanych oraz zdjęcia i filmy przechowywane w innych folderach nie są przenoszone w ogóle. Przenoszona jest tylko ostatnia wersja edytowanego zdjęcia, nie oryginał. Filmy przechodzą osobno, bez albumów, a nazwy przeniesionych albumów i filmów dostają po stronie Google przedrostek "Copy of". Google Photos przyjmuje przy tym najwyżej 20 000 zdjęć w jednym albumie; nadmiar zostanie przeniesiony, ale poza album. (Transfer a copy of your iCloud Photos collection to another service - Apple)

Ten koszt nie ma ceny, tylko nakład pracy, którego dokumentacja nie wycenia w godzinach. Struktura biblioteki po transferze nie jest tą samą strukturą, a jej odtworzenie robi się ręcznie.

Muzyka ma własną, jeszcze węższą ścieżkę. Playlisty z Apple Music da się przenieść do YouTube Music przez portal prywatności Apple, wskazując konto Google jako cel. Apple stawia trzy warunki: aktywną subskrypcję Apple Music albo iTunes Match, aktywne konto YouTube Music i konto Apple, które nie jest kontem dziecięcym ani zarządzanym. Zastrzega też zakres: przenoszone są wyłącznie playlisty utworzone przez użytkownika, bez playlist kuratorskich, bez playlist udostępnionych mu przez innych, bez folderów, w których je uporządkowano, i bez samych plików muzycznych. Utwór, którego nie ma w katalogu YouTube Music, po prostu w playliście nie wystąpi. Transfer trwa według Apple zwykle kilka minut, ale przy dużej liczbie playlist może zająć do kilku godzin, a po jego zakończeniu obie usługi żyją osobno, bez dalszej synchronizacji. (Transfer a copy of your Apple Music playlists to another service - Apple) Osobno YouTube Music zaznacza, że podcastów nie da się ani zaimportować, ani wyeksportować. (Transfer your playlists from another service - YouTube Music)

Reszta danych wychodzi archiwami i tu obie strony stawiają własne terminy. Google Takeout tworzy archiwum wybranych usług i potrafi je odłożyć na Dysk, do Dropboxa, OneDrive'a albo Box, przy czym archiwum umieszczone na Dysku pomniejsza dostępne miejsce na koncie Google. Samo archiwum traci ważność po około siedmiu dniach i można je pobrać najwyżej pięć razy, potem trzeba zamówić nowe. (Pobieranie swoich danych Google - Google) Apple pozwala poprosić o kopię danych powiązanych z kontem Apple na stronie prywatności i daje na pobranie 14 dni, po czym paczkę trzeba zamówić ponownie. Producent zaznacza wprost, że w tej paczce jest lista zakupów, a nie same kupione treści. (Get a copy of the data associated with your Apple Account - Apple)

Te dwa zdania warto zestawić obok siebie, bo rozdzielają dwie rzeczy mylone ze sobą przy przeprowadzce. Eksport danych osobowych i pobranie zakupów to osobne operacje: pierwsza daje paczkę danych z konta, w której zakupy występują wyłącznie jako historia, druga daje same pliki treści. Wspólne mają to, że obie wymagają działającego, dostępnego konta - żądanie kopii danych składa się po zalogowaniu, a zakupy pobiera się z konta, na które je kupiono. Obie trzeba więc wykonać, zanim konto przestanie działać; Apple wymienia jedno i drugie wśród czynności do wykonania przed usunięciem konta. To, czy pobrany plik da się potem odtworzyć poza ekosystemem, zależy już od formatu i zabezpieczeń. Apple opisuje to wprost: treści bez DRM, na przykład muzyka kupiona w iTunes Store, działają normalnie także po usunięciu konta, natomiast filmy, seriale i aplikacje chronione DRM przestają działać albo przestają się aktualizować. (How to delete your Apple Account - Apple)

Warstwa trzecia: to, co zostaje przy starym koncie z mocy regulaminu

Tutaj kończy się kwestia narzędzi, a zaczyna kwestia umowy.

Warunki korzystania z usługi Google Play w wersji polskiej stwierdzają, że treści są dostępne przez okres, w którym Google ma prawo je udostępniać, i przewidują sytuacje, w których dostęp zostaje odebrany, na przykład utratę praw przez Google albo zaprzestanie świadczenia usługi. Jeśli nie da się pobrać kopii przed odebraniem, Google może zaproponować wymianę treści albo zwrot części lub całości ceny, i wtedy pada zdanie kluczowe: jeśli Google przyzna zwrot środków, będzie to jedyne przysługujące świadczenie. Ten sam dokument dopuszcza przesyłanie treści między własnymi kontami Google tylko wtedy, gdy Google udostępnia do tego funkcję. (Warunki korzystania z usługi Google Play, 5 listopada 2025)

Po stronie Apple regulamin usług medialnych w wersji polskiej ustawia inny rodzaj granicy, sprzętowy. Z treści na jednym urządzeniu można korzystać przy użyciu maksymalnie pięciu kont Apple, w jednej usłudze może być jednocześnie zalogowanych do dziesięciu urządzeń, w tym najwyżej pięć komputerów, a urządzenie można powiązać z innym kontem Apple raz na dziewięćdziesiąt dni. (Warunki korzystania z usług multimedialnych Apple, sekcja F)

Dziewięćdziesiąt dni ustawia rytm przeprowadzki dla kogoś, kto ma komputer i telefon powiązane z jednym kontem, a chce je rozdzielić. Ten limit trzeba przy tym czytać wąsko. Polska strona wsparcia Apple wyjaśnia, że chodzi o powiązanie urządzenia na potrzeby zakupów, czyli o listę urządzeń mogących pobierać i odtwarzać rzeczy kupione danym kontem, a nie o to, na czym konto jest po prostu zalogowane. Czas oczekiwania jest tam podany jako wartość maksymalna: może wynieść do 90 dni. (Wyświetlaj i usuwaj urządzenia powiązane z zakupami - Apple PL) To nie jest opłata, tylko okno czasowe, ale zachowuje się jak koszt: wymusza planowanie kolejności.

Dwa zastrzeżenia, po jednym na każdego dostawcę, bo mechanizmy są różne. Po pierwsze, polska wersja regulaminu Apple nie zawiera amerykańskiej klauzuli o ostateczności wszystkich transakcji. Zamiast niej ma prawo do rezygnacji: zamówienie można anulować bez podania przyczyny w terminie czternastu dni od otrzymania pokwitowania, a zwrot kosztów następuje tą samą metodą płatności nie później niż czternaście dni od dnia, w którym Apple otrzyma zawiadomienie o rezygnacji - termin zwrotu biegnie więc od zgłoszenia, nie od zakupu. Regulamin podaje do tego wyjątek: nie można anulować zamówienia na dostawę treści, jeśli dostawa rozpoczęła się na wniosek użytkownika i użytkownik zgodził się, że tym samym traci prawo do rezygnacji. Wyjątek jest tu związany z rozpoczęciem dostawy, na przykład pobierania lub odtwarzania, a nie z samym opłaceniem zamówienia. (Warunki Apple, wersja polska, sekcja B)

Po drugie, Google buduje to inaczej i wcześniej. Polska wersja warunków Google Play mówi, że konsument ma ustawowe prawo odstąpienia w ciągu 14 dni od daty zakupu, ale już w momencie dokonywania zakupu treści cyfrowej lub jej subskrypcji, z wyraźnym wyjątkiem przedsprzedaży, kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści i potwierdza, że zrzeka się tego prawa. Zrzeczenie jest tu zatem elementem samego zakupu, a nie skutkiem późniejszego pobrania pliku. Zamówienie w przedsprzedaży rządzi się osobną regułą: umowa finalizuje się dopiero w chwili udostępnienia treści i do tej chwili zamówienie można anulować. Ten sam dokument dodaje, że o ile zasady zwrotów nie stanowią inaczej, transakcje sprzedaży są wiążące. Osobne zasady zwrotów dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii obejmują zakupy dokonane 28 marca 2018 roku lub później i przewidują zwrot za treści wadliwe lub niezgodne z opisem. (Warunki korzystania z usługi Google Play, wersja polska; Zasady zwrotów w Google Play w krajach EOG i Wielkiej Brytanii)

Wniosek dla planującego wyjście jest ostrożny i celowo nie sprowadza obu dostawców do jednej reguły. Czternastodniowy termin istnieje po obu stronach, ale traci się go w różnych momentach i na różnej podstawie: u Apple przez rozpoczęcie dostawy na wniosek użytkownika i za jego zgodą, u Google przez zrzeczenie się prawa deklarowane przy samym zakupie, poza przedsprzedażą. W obu przypadkach dla biblioteki zbieranej latami jest to droga zamknięta, bo terminy dawno minęły. Poza nimi zostają osobne zasady zwrotów, po każdej stronie własne; cytowane tu zasady dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii dotyczą treści wadliwych lub niezgodnych z opisem, a pozostałych przypadków ten tekst nie wylicza. Odczytane dokumenty nie wymieniają przy tym samego odejścia z ekosystemu jako podstawy zwrotu za dawne zakupy; to, czy jakaś podstawa przysługuje, zależy od rodzaju zakupu i od zasad właściwych dla danego dostawcy. Ten tekst nie jest poradą prawną i nie ocenia zgodności tych zapisów z prawem konsumenckim.

Okres równoległy, czyli jedyna pozycja policzona tu w złotych

To jest jedyna z trzech pozycji, którą dokumentacja pozwala podać w kwotach. Migracja nie jest zdarzeniem, tylko przedziałem: przez pewien czas te same dane leżą po obu stronach.

Czy ten przedział w ogóle kosztuje, zależy od objętości. Apple daje za darmo 5 GB w iCloud, a każde konto Google obejmuje do 15 GB miejsca dzielonego między Gmaila, Dysk i Zdjęcia. Progi te odnoszą się do całej zawartości konta, nie do samej przenoszonej biblioteki. Biblioteka, która razem z resztą danych na obu kontach mieści się w darmowych progach, a więc taka, dla której po stronie odbiorcy zostaje jeszcze realnie dostępne miejsce, przechodzi bez dodatkowej opłaty.

Opłata pojawia się osobno po każdej stronie i osobno trzeba ją sprawdzić, bo progi są różne i konta są różnie zajęte. Po stronie odbiorcy liczy się to, czy przenoszone dane zmieszczą się w dostępnym, a nie całkowitym miejscu; po stronie nadawcy to, czy dane muszą tam nadal leżeć w komplecie do czasu weryfikacji transferu i czy razem z resztą zawartości konta przekraczają jego próg. Dwa płatne konta naraz są więc potrzebne tylko wtedy, gdy oba te warunki wypadną na płatny plan; jeśli tylko jeden, płaci się jednej stronie, a jeśli żaden, nie płaci się wcale. Osobną sprawą jest to, że jeden z tych planów użytkownik mógł mieć już wcześniej - wtedy nie jest to koszt migracji. Przykład przeciwny jest łatwy, choć wymaga jawnych założeń: dziesięć gigabajtów zdjęć przenoszone do iCloud z konta Google, które ma pełny darmowy limit 15 GB i poza tymi zdjęciami nic więcej nie przechowuje, mieści się po stronie Google w darmowym progu, a po stronie Apple, gdzie darmowe jest 5 GB, wymaga już płatnej pojemności.

Dwie rzeczy przedłużają ten przedział niezależnie od determinacji przeprowadzającego się. Pierwsza to czas transferu bibliotek zdjęć deklarowany przez Apple. Druga to sposób, w jaki działa rezygnacja z abonamentu. Apple zaznacza przy obniżaniu i anulowaniu planu iCloud+, że zmiana wchodzi w życie po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, i zaleca wcześniejsze pobranie lub usunięcie treści przekraczających nową pojemność. Zastrzega przy tym, że częściowe zwroty są dostępne tam, gdzie wymaga tego prawo, a przy niedawnej zmianie planu można zwrócić się do Apple w ciągu 14 dni. (Downgrade or cancel your iCloud+ plan - Apple) Google Play działa tak samo w drugą stronę: po anulowaniu subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu. (Anulowanie, wstrzymywanie i zmienianie subskrypcji w Google Play)

Innymi słowy: moment, od którego płaci się tylko jednej stronie, wyznaczają cykle rozliczeniowe i tempo transferu, a nie data przeprowadzki. Zgranie obu dat wymaga więc liczenia od końca okresu rozliczeniowego, a nie od dnia zmiany telefonu.

Poniższe kwoty są scenariuszami hipotetycznymi, nie obserwacją i nie rekomendacją. Założenia: ceny katalogowe odczytane 9 września 2026 dla Polski, PLN, rozliczenie miesięczne po obu stronach, brak promocji i okresu próbnego, brak zmiany cennika w trakcie, jedno konto na osobę oraz - to jest tu warunek, nie reguła - zajętość przekraczająca darmowy próg po obu stronach naraz, czyli właśnie ten przypadek, w którym płaci się dwa razy. Ceny wejściowe, po dwie na stronę: iCloud+ 4,99 zł za 50 GB i 14,99 zł za 200 GB miesięcznie (iCloud+ plans and pricing - Apple) oraz Google One 8,99 zł za pakiet Basic ze 100 GB i 46,99 zł za pakiet Google AI Plus z 2 TB, czyli najtańszy plan z dwoma terabajtami, sprzedawany razem z funkcjami AI (Google One - pakiety, PL). Polska strona pakietów podaje te ceny w złotych; ten sam adres potrafi jednak pokazać te same plany w dolarach, co bywa tłumaczone regionem odczytu, więc walutę trzeba czytać razem z warunkami, w jakich stronę otwarto. Apple deklaruje, że dla Polski ceny zawierają podatki; strona Google One takiej deklaracji nie zawiera, więc podstawa podatkowa po stronie Google pozostaje nieustalona, a jednorodność podatkowa sum z obu stron jest niepotwierdzona. Pełne cenniki obu usług należą do innych tekstów serii.

Rozdzielić trzeba przy tym dwie różne liczby: łączny wydatek na chmurę w okresie równoległym i koszt dodatkowy, czyli to, co pojawia się na rachunku wyłącznie z powodu migracji. Kto już wcześniej płacił za jedną z tych chmur, tę część płaciłby również bez przeprowadzki.

• Scenariusz oszczędny, biblioteka mieszcząca się w niskich planach, trzy miesiące równoległej pracy: łączny wydatek (4,99 + 8,99) x 3 = 41,94 zł. Jeśli iCloud+ 50 GB był opłacany także wcześniej, kosztem dodatkowym jest samo konto Google: 8,99 x 3 = 26,97 zł. Przy odwrotnym punkcie wyjścia jest to 4,99 x 3 = 14,97 zł.
• Scenariusz dużej biblioteki, 200 GB po stronie Apple i 2 TB po stronie Google, trzy miesiące: łączny wydatek (14,99 + 46,99) x 3 = 185,94 zł, sześć miesięcy 371,88 zł. Dla osoby, która płaciła już za iCloud+ 200 GB, koszt dodatkowy to 46,99 x 3 = 140,97 zł i odpowiednio 281,94 zł za sześć miesięcy.
• Ogon długoterminowy, czyli najczęściej pomijana pozycja: utrzymywanie porzuconego konta na płatnym planie, żeby nie stracić kopii. Przy iCloud+ 50 GB rok to 4,99 x 12 = 59,88 zł, dwa lata 119,76 zł. Warunkiem sensu tej pozycji jest to, że zostawiane dane rzeczywiście mieszczą się w 50 GB; przy większej kopii właściwy jest droższy plan. Sam dostęp do konta Apple i do wcześniejszych zakupów nie wymaga natomiast żadnego planu płatnego, bo darmowe 5 GB pozostaje po rezygnacji z iCloud+.

Wnioskiem nie jest wysokość tych kwot, tylko ich struktura. Koszt przejściowy rośnie liniowo z czasem trwania migracji, a na ten czas składają się między innymi deklarowane czasy pojedynczych transferów, cykle rozliczeniowe obu abonamentów i to, czy braki wykrywa się przed startem, czy po kolei w trakcie. Dokumentacja nie porządkuje tych przyczyn według wagi i tekst też tego nie robi.

Jest jeszcze granica prawa do bezczynności. Google podaje, że przekraczanie limitu miejsca przez dwa lata może skutkować usunięciem treści z Dysku, Gmaila i Zdjęć, a wcześniej blokuje wysyłanie i odbieranie poczty. (Zarządzanie miejscem na dane na Dysku, w Gmailu i Zdjęciach) Porzucone konto na darmowym progu nie jest więc archiwum na zawsze, tylko archiwum na warunkach dostawcy.

Kolejność, która obniża rachunek

Z powyższego układa się porządek działań, w którym każdy krok wykonany za wcześnie albo za późno kosztuje osobno.

Najpierw inwentaryzacja tego, czego narzędzia nie przeniosą. Przy przeprowadzce z Androida na iPhone'a Apple wymienia muzykę, książki i PDF-y jako pozycje do przeniesienia ręcznie. W kierunku odwrotnym Google wymienia zdjęcia z iCloud, aplikacje płatne i zakupy w aplikacjach, zakładki Safari oraz dane zdrowotne. Potem archiwa i pobranie zakupów, bo jedno i drugie wymaga działającego konta, a archiwa mają dodatkowo terminy: paczka Apple jest do pobrania przez 14 dni, archiwum Google traci ważność po około siedmiu dniach, a jeśli ląduje na Dysku, zajmuje miejsce na koncie, z którego się wychodzi.

Dopiero potem sam telefon, z wcześniejszym wyłączeniem iMessage i ze sprawdzoną u operatora ścieżką dla numeru. I dopiero na końcu, po zweryfikowaniu, że wszystko rzeczywiście jest po nowej stronie, wygaszanie opłat, z uwzględnieniem tego, że obie strony domykają abonament z końcem opłaconego okresu.

Poza tym porządkiem stoi sprzęt powiązany z kontem. Apple opisuje blokadę aktywacji zegarka wprost: bez adresu lub numeru konta Apple i hasła nie da się rozparować Apple Watcha z iPhone'em, sparować go z nowym iPhone'em ani wyłączyć Znajdź to. (About Activation Lock on your Apple Watch - Apple) Zegarek trzeba więc rozparować, zanim konto przestanie być dostępne, a nie po.

Zamknięcie konta jest osobną decyzją, nie ostatnim krokiem

Błąd, przed którego skutkami dokumentacja obu producentów ostrzega osobno, polega na potraktowaniu usunięcia starego konta jako naturalnego finału.

Apple opisuje usunięcie konta Apple jako nieodwracalne: zdjęcia, filmy, dokumenty i poczta w iCloud znikają trwale, subskrypcje są anulowane z końcem okresów rozliczeniowych, a użytego adresu e-mail lub numeru telefonu nie da się wykorzystać do założenia nowego konta przez kilka lat. Nieodwracalne jest przy tym samo usunięcie, nie wniosek: przez krótki czas, dopóki żądanie jest przetwarzane, można je wycofać kontaktem z Apple i kodem dostępu otrzymanym przy zgłoszeniu. Producent zaleca wcześniejsze pobranie kopii danych i pobranie posiadanych zakupów, przypomina o wylogowaniu wszystkich urządzeń, bo po usunięciu konta nie da się już wyłączyć blokady aktywacji, i zaznacza, że konta z aktywnym planem AppleCare One usunąć się nie da. Zamiast usunięcia sugeruje, tam gdzie jest dostępna, tymczasową dezaktywację. (How to delete your Apple Account - Apple)

Google formułuje to bez dramatyzmu, ale skutek jest ten sam: usunięcie konta oznacza utratę danych i treści, brak dostępu do usług, w których się nim logowano, oraz utratę dostępu do subskrypcji i treści kupionych w YouTube i Google Play. Osobno wymienione są kontakty przechowywane wyłącznie na koncie i postępy w grach. (Usuwanie konta Google)

Zostaje jeszcze warstwa, o której przypomina się najpóźniej, bo nie widać jej ani w chmurze, ani w sklepie: logowania. Konto Apple bywa użyte jako sposób logowania do usług zewnętrznych przez Zaloguj się z Apple, z listą takich aplikacji w ustawieniach konta i możliwością zarządzania każdą osobno. Ta lista jest właściwym miejscem na inwentaryzację przed zamknięciem konta. Apple zaznacza też, że część aplikacji pozwala ustawić własne hasło do istniejącego konta i logować się bez konta Apple. (Manage your apps with Sign in with Apple - Apple) Po stronie Google odpowiednika tej listy nie ma w cytowanym dokumencie: opis usuwania konta wymienia utratę dostępu do własnych usług Google logowanych tym kontem, ale listy zewnętrznych aplikacji logowanych kontem Google ani mechanizmu takiego logowania nie opisuje. (Usuwanie konta Google) Tę inwentaryzację trzeba więc po stronie Google zrobić samodzielnie. Zamknięcie konta odbiera konkretną metodę logowania, a nie automatycznie same konta w serwisach zewnętrznych; ustawienie alternatywnego hasła tam, gdzie jest to możliwe, jest osobnym krokiem do wykonania przed, a nie po.

Stąd jedyna rekomendacja tego tekstu, i jest ona proceduralna, nie zakupowa: wyjście z ekosystemu i likwidacja konta to dwie różne operacje, które opłaca się rozdzielić w czasie. Druga powinna poczekać co najmniej do momentu, w którym przez pełny cykl rozliczeniowy nic ze starej strony nie okazało się potrzebne. Ile trwa pierwsza, zależy od objętości bibliotek i liczby usług; dokumentacja podaje czasy poszczególnych transferów, nie długość całej operacji, więc tego tekst nie szacuje.

Telefon rzeczywiście jest dopiero początkiem. Ale nie dlatego, że reszta jest droga. Dlatego, że reszta leży w miejscach, do których nie zagląda się przy zmianie sprzętu: w regulaminach, na listach powiązanych urządzeń i w cudzych serwisach logowanych starym kontem.

Źródła

• Apple: Move from Android to iPhone or iPad
• Apple: Transfer an eSIM and data from your iPhone or iPad to an Android device
• Apple: Transfer a copy of your iCloud Photos collection to another service
• Apple: Transfer a copy of your photos and videos to iCloud Photos
• Apple: Deregister iMessage on your iPhone or online
• Apple: Get a copy of the data associated with your Apple Account
• Apple: How to delete your Apple Account
• Apple: Downgrade or cancel your iCloud+ plan
• Apple: About Activation Lock on your Apple Watch
• Apple: Manage your apps with Sign in with Apple
• Apple: Transfer a copy of your Apple Music playlists to another service
• Apple: Wyświetlaj i usuwaj urządzenia powiązane z zakupami za pomocą konta Apple (PL)
• Apple: Warunki korzystania z usług multimedialnych Apple (wersja polska)
• Apple: iCloud+ plans and pricing
• Google: Copy apps & data from an iPhone or iPad to a new Android device
• Google: Pobieranie swoich danych Google (Takeout)
• Google: Usuwanie konta Google
• Google: Zarządzanie miejscem na dane na Dysku, w Gmailu i Zdjęciach
• Google Play: Warunki korzystania z usługi Google Play (PL)
• Google Play: Anulowanie, wstrzymywanie i zmienianie subskrypcji
• Google Play: Zasady zwrotów w krajach EOG i Wielkiej Brytanii
• YouTube Music: Transfer your playlists from another service
• Google One: Pakiety i ceny (PL)